Eyebrow Institution

Politika privatnosti

Politika privatnosti


Eyebrow Institution – Maja Ljajić

U Eyebrow Institution, poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše informacije kada posećujete naš sajt, kupujete kurs ili stupate u kontakt sa našim uslugama.


1. Ko smo mi

Ovu internet stranicu vodi Eyebrow Institution, founded and led by Maja Ljajić, a certified international PMU educator and artist. Our primary service is providing professional online training in the field of permanent make-up.


2. What Information We Collect

When you access or interact with our website, we may collect:

a) Personal Data

  • Full name

  • Email address

  • Phone number

  • Billing and payment information

  • Country/region

  • Communication records (emails, messages)

b) Technical Data

  • IP address

  • Browser type and version

  • Pages visited

  • Time and date of your visit

  • Device information

We collect this data either directly from you (when you register or purchase) or automatically through cookies and analytics tools.


3. How We Use Your Information

We use your data to:

  • Process payments and grant access to courses

  • Send course-related materials and login details

  • Provide customer support and respond to inquiries

  • Conduct live evaluations and issue certificates

  • Notify you of updates, new content, or service improvements

  • Comply with legal or tax obligations

We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties.


4. Course Access & Communication

Once your payment is processed and evaluated by our admin team:

  • You will receive an email with your PDF Masterclass and video instructions

  • After completing the course, a live Zoom/Teams exam will be scheduled with Maja Ljajić

  • Upon successful completion, you will receive your personalized certificate

All communication is strictly confidential and used only for course-related purposes.


5. How We Store and Protect Your Data

Your personal data is stored securely using encrypted servers and access controls. We implement industry-standard security measures to prevent unauthorized access, data breaches, and misuse.


6. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction or deletion

  • Withdraw consent at any time

  • File a complaint with a data protection authority

To exercise these rights, contact us at:
📧 [Insert contact email]


7. Cookies and Analytics

We use cookies and third-party tools (e.g., Google Analytics) to improve your experience and monitor performance. By using our site, you agree to this use. You may disable cookies in your browser settings.


8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party platforms (e.g., payment gateways or social media). We are not responsible for their privacy practices, and we encourage you to read their policies separately.


9. Changes to This Policy

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. Updates will be posted on this page with a new effective date.


10. Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy or your data, feel free to contact us:

Eyebrow Institution – Maja Ljajić
Email: office@eyebrow-institution.com
Website: eyebrow-institution.com

Politika Privatnosti


Eyebrow Institution – Maja Ljajić

U Eyebrow Institution poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše informacije kada posećujete naš sajt, kupujete kurs ili stupate u kontakt sa našim uslugama.


1. Ko smo mi

Ovu internet stranicu vodi Eyebrow Institution, čiji je osnivač i glavni edukator Maja Ljajić – internacionalno priznata umetnica trajne šminke i edukator. Naša primarna usluga je pružanje profesionalnih online edukacija iz oblasti trajne šminke.


2. Koje podatke prikupljamo

Kada koristite naš sajt ili kupite kurs, možemo prikupiti sledeće podatke:

a) Lični podaci

  • Ime i prezime

  • Email adresa

  • Broj telefona

  • Podaci o plaćanju i fakturisanje

  • Država/grad

  • Prepiska sa korisničkom podrškom

b) Tehnički podaci

  • IP adresa

  • Tip i verzija pretraživača

  • Stranice koje posećujete

  • Vreme i datum posete

  • Podaci o uređaju

Podatke prikupljamo direktno od vas (prilikom registracije/kupovine) ili automatski putem kolačića i analitičkih alata.


3. Kako koristimo vaše podatke

Podatke koristimo za:

  • Obradu plaćanja i omogućavanje pristupa kursu

  • Slanje kurseva, materijala i video instrukcija putem emaila

  • Podršku korisnicima i odgovore na pitanja

  • Zakazivanje online ispita i izdavanje sertifikata

  • Slanje obaveštenja o novim kursevima i unapređenjima

  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

Vaše podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.


4. Pristup kursu i komunikacija

Nakon izvršene uplate i potvrde od strane admina:

  • Dobićete email sa PDF vodičem kursa i uputstvima za video materijale

  • Po završetku kursa, zakazuje se online ispit putem Zoom-a ili Teams-a sa Majom Ljajić

  • Nakon uspešnog polaganja, dobićete sertifikat o završenom kursu

Vaši podaci se koriste isključivo za realizaciju ovih aktivnosti.


5. Čuvanje i zaštita podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima uz primenu zaštitnih mera (enkripcija, ograničen pristup itd.) koje sprečavaju neovlašćen pristup i zloupotrebu.


6. Vaša prava

Imate pravo da:

  • Pristupite svojim podacima

  • Zatražite izmenu ili brisanje podataka

  • Povućete pristanak na obradu podataka

  • Podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem emaila:
📧 [Unesite kontakt email]


7. Kolačići i analitika

Koristimo kolačiće i alate kao što je Google Analytics za praćenje poseta i poboljšanje sajta. Korišćenjem sajta pristajete na ovu praksu. Kolačiće možete isključiti u podešavanjima pretraživača.


8. Linkovi ka trećim stranama

Na sajtu se mogu nalaziti linkovi ka drugim platformama (npr. PayPal, društvene mreže). Ne snosimo odgovornost za njihovu politiku privatnosti i preporučujemo da je zasebno pročitate.


9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmenimo ovu politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.


10. Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa vašim podacima kontaktirajte nas:

Eyebrow Institution – Maja Ljajić
Email: office@eyebrow-institution.com
Website: eyebrow-institution.com

sr_RS